Objetivos:
- Aprender cuáles son los tipos de comunicación en las organizaciones.
- Aspectos que implica la comunicación coorporativa.
- Acercamiento al Marketing Mix.
- Conocer qué implica y en qué consiste la segmentación de mercados.
- Saber cuales son las etapas del ciclo de vida de un producto.
- Profundizar en el plan de imagen y comunicación de una empresa, mediante el análisis de la misma y de sus objetivos. Manejar las principales herramientas de gestión del conocimiento
Certificación:
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Corporación Americana de Desarrollo - CAD
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Universidad Nacional Mayor de San Marcos - Facultad de Ciencias Económicas
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UD1. Fundamentos de Comunicación y Publicidad
- Conceptos sobre comunicación.
- Teoría de la comunicación.
- Marketing y comunicación.
- El ecosistema publicitario.
UD2. Comunicación e Imagen Corporativa.
- Identidad, cultura e imagen corporativa.
- La comunicación como instrumento en la creación de la imagen corporativa.
- Planificación estratégica de la imagen.
- Diseño de estrategias de comunicación para la imagen corporativa.
- La imagen corporativa en internet.
- Gestión de la marca.
- Gestión de crisis.
UD3. Habilidades de Comunicación
- ¿Qué es la comunicación?
- Componentes personales y sociales de la comunicación.
- Comunicación eficiente y persuasiva.
- Liderazgo y comunicación.
- La comunicación en la gestión de conflictos.
UD4. Protocolo
- Introducción al protocolo.
- Protocolo Oficial.
UD5. Marketing Interno y Comunicación en la Empresa.
- Marketing interno y comunicación en la empresa.
- Gestión del conocimiento
Mensualidades:
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El participante tiene la opción de elegir la certificación con una de las siguientes instituciones:
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- AGENTES BCP: Similar a los pagos por Ventanilla, indicando adicionalmente el código: 11482.
- PORTAL WEB (Internet): Ingresar a sus cuentas, Seleccionar “Operaciones” - “Pago de servicios”, razón social "Corporación Americana de Desarrollo SAC" o nombre corto "CADPERU".
Bco. de la Nación (soles): N° 00-018- 015684 / CCI N° 018-018- 000018015684-26.
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